От встъпването си в длъжност преди малко повече от месец областният управител Виктор Стойчев е приел 48 граждани. Най-често поставяните въпроси са свързани с безработица, помощ за пенсионери, различни спорове, прехвърляни от институция на институция, проблеми от компетенцията на съответните общини, забавени преписки в държавни институции. По въпросите от компетенциите на областния управител е реагирано незабавно, някои вече са разрешени – като случаи в Тетевен и с. Слатина. Поставени са отново на дневен ред преписки в администрацията, по които не е било намерено решение.
Още при поемане на поста Стойчев обяви, че няма да има ден от седмицата, в който гражданите да не може да бъдат приети от него или заместника му. Областният управител има приемен ден всеки вторник и четвъртък, заместникът му Росен Веселинов – в понеделник, сряда и петък.