Павлин Иванов
Какво правите когато искате да сигнализирате, например за бездомни кучета, опасни дупки, счупена детска площадка, незаконно сметище, изгоряла улична лампа пред дома ви или да съобщите за нередност на Общинска полиция? В по-големият процент, хората се отказват да подадат сигнал, поради една проста причина – не знаят точно на кого да се обадят и е трудно да намерят точният телефонен номер на съответната служба.
Доста често се оказва и че една не малка част от хората не познават компетенциите и правомощията на институциите. Случва се сигнал от компетенцията на полицията да бъде подаван до кмета, както и обратното.
Преди около две години, на едно от обществените инициирани от Община Ловеч направих предложение към администрацията за създаване на „горещ“ телефон, по подобие на тел. 112, на който жителите на общината да могат да подават сигнали към градската администрация по различни проблеми.
Преди две седмици, на редовният брифинг при кмета Казанджиев отново поставих това предложение. То отново бе записано, но към днешната дата, няма официална информация по него.
Мотивите за предложението ми са:
– Чрез създаване на „горещ“ телефон с лесно запомнящ се номер от вида „600600“, взаимодействието между граждани и местна власт при проблеми би била по-ефективна.
– Служителят, който ще отговоря на този телефонен номер при всички случаи е много по-наясно към кого точно, по компетентност, да препрати сигнала за да се получи бързо решение на поставения проблем
– Ще може да се създаде и регистър на сигналите, който да бъде полезен при взимането на управленски решения от администрацията и Общински съвет
– Няма нужда всеки жител на общината да търси, помни или записва множество телефони на различни служби
– Информационната кампания би била лесна, бърза и ефективна
Мисля, че дори само тези мотиви са достатъчно основателни. Ще се радвам ако споделите вашето аргументирано мнение, независимо дали подкрепяте предложението ми или не.
напълно подкрепям предложението за създаване на горещ телефон за града ни това ще улесни гражданите при подаване сигнали за установени нередности, да се надяваме че общината ще се съобрази с това предложение което е важно и нужно.
dobra idea, dano da se realizira
Да, разбира се, всеки съвременен телефон е свързан с интернет постоянно. Но може би трябва да се помисли за ситуацията, ако този имейл бъде бомбандиран от фалшиви сигнали.
Иначе подкрепям предложението на Ерос, защото чрез имейл могат да бъдат изпращани снимки, линкове например на местоположения и т.н.
Идеята е много добра и се надявам да я реализират наистина, аз бих добавила и гише със същите функции:)
Подкрепям създаването на “горещ” телефон, но защо не и “гореща” e-mail връзка??