kzp2201151 ВКС потвърди решение на КЗП за неравноправни клаузи на „ЧЕЗ Разпределение България” АД

След заведен от Комисията за защита на потребителите (КЗП) колективен иск, Върховният касационен съд (ВКС) потвърди, че електроразпределителното дружество „ЧЕЗ Разпределение България” АД незаконосъобразно е изисквало от абонатите си даПрочети повече:

voda409131 КЗП повери общите условия на 49 ВиК дружества

Установени са средно по две неравноправни клаузи  Комисията за защита на потребителите (КЗП) провери 49 ВиК дружества, които предоставят услуги на физически лица, като установи средно по две неравноправни клаузиПрочети повече:

potreb3010121 КЗП забрани на телеком да премълчава информация за тарифирането на мобилен интернет

Потребителите не са информирани, че всяко влизане в Интернет се таксува с цената на 1 МВ   Комисията за защита на потребителите (КЗП) забрани на телеком да предоставя в договоритеПрочети повече:

potreb3010121 17 903 са жалбите в Комисията за защита на потребителите през 2014г.

Потребителите най-често се оплакват от дефектна комуникационна техника. Половината от постъпилите 7931 жалби за рекламации в Комисията за защита на потребителите (КЗП) през 2014г. са за мобилни апарати, преносими компютри,Прочети повече:

kzp2201151 КЗП забрани нелоялна практика на „Теленор”, ощетяваща възрастните хора

Комисията за защита на потребителите (КЗП) забрани на „Теленор България” ЕАД да подвежда възрастните хора да подписват нови срочни договори за нови продукти, без те да разбират, че правят това,Прочети повече: