От Комисия за енергийно и водно регулиране отговориха бързо и изчерпателно на сигнала, който беше подаден преди 2 часа от „Ловеч днес“ относно кризисната ситуация с електроснабдяването на населените места от община Ловеч и продължаваща вече 3-ти ден криза. Искрено се надявам, действията на всички ни да бъдат в полза и на бъдещите действия при подобни ситуации и да доведат до по-добри и качествени услуги.

Благодаря на г-н Георги Спасов от КЕВР за бързата реакция, оценяването на важността на проблема за хората от Ловеч и населените места. Ето и отговора на КЕВР:

„Г-Н ПАВЛИН ИВАНОВ

САЙТ „ЛОВЕЧ ДНЕС“

Уважаеми г-н Иванов,

Във връзка с получения от Вашата медия сигнал за проблеми с електроснабдяването в резултат на усложнената зимна обстановка в населени места в област Ловеч, в т.ч. и в отделни квартали на областния град, както и след  публикации в национални медии на същата тема, в рамките на своите регулаторни правомощия КЕВР предприе мерки за решаването на възникналите проблеми.

На основание на чл. 54 от Наредба №3/21.03.2013 г. за лицензиране на дейностите в енергетиката, председателят на КЕВР изиска от ръководството на „ЧЕЗ Разпределение България“, на чиято обслужвана територия се намират населените места в обл. Ловеч,  в кратък срок да предостави изчерпателна информация за техния точен брой, за времето, през което те са били без ток, както и за предприеманите мерки и конкретни срокове за възстановяване на нормалното електрозахранване. 

След като бъде получена исканата информация от „ЧЕЗ Разпределение България“, в изпълнение на контролните си функции КЕВР ще прецени необходимостта от назначаване на проверка на място, с цел да бъде установено изпълнението на лицензионните задължения на дружеството за осигуряване на непрекъснатост и качество на електроснабдяването.

Комисията отчита сложността и затрудненията на електроразпределителните дружества, свързани със възникващи аварии в тежките метеорологични условия, като в същото време очаква те да изпълняват своевременно и качествено задълженията си, в съответствие със заявената от тях готовност за предоставяне на нормални услуги по електроснабдяване през есенно-зимния сезон 2019-2020 г.

По отношение на правата на потребителите относно претенции за прекъснато електроснабдяване бих искал да Ви информирам, че те са уредени в Общите условия на „ЧЕЗ Разпределение България“. В тях се посочва ,че потребителите имат право на обезщетение при едновременно изпълнение на две условия : продължителното прекъсване на електроснабдяването да е по вина на ЕРП ; срокът на прекъсването да е по-дълъг от 24 часа.“