Приходната агенция става първата държавна структура с масово използване на българския езиков модел BgGPT
Националната агенция за приходите (НАП) стартира мащабно внедряване на система с изкуствен интелект (AI) във всички свои организационни структури. Проектът се реализира съвместно с Института за компютърни науки, изкуствен интелект и технологии (INSAIT) към Софийския университет „Св. Климент Охридски“. Инициативата е в изпълнение на Стратегическия план на НАП за периода 2026 г. – 2030 г. и цели автоматизиране на процесите по предоставяне на информация и изготвяне на отговори към гражданите и бизнеса.
Технологични възможности и приложение
След успешен пилотен период, системата навлиза във фаза на разширено ползване от над 7 000 служители в Централното управление и седемте териториални дирекции на страната. Технологията позволява извършването на прецизни търсения и дефиниране на специфични казуси, свързани с динамичното данъчно и осигурително законодателство. Системата интегрира нормативни актове, вътрешноадминистративни документи и официални външни източници, като генерира незабавни отговори и подобрява качеството на административното обслужване.
Информационен суверенитет и защита на данните
Проектът се базира на отворения модел BgGPT, разработен от INSAIT, който е оптимизиран за спецификите на българската правна терминология. Ключови характеристики на внедряването включват:
-
Работа върху собствен хардуер: Системата функционира в контролирана институционална среда, което елиминира риска от изтичане на данни към външни доставчици.
-
Висока производителност: Решението надвишава ефективността на платените глобални AI продукти при изпълнение на специфичните административни задачи.
-
Стратегическа автономия: Използването на национални езикови модели поставя основите на устойчив AI суверенитет на България и съответства на европейските цели за независими технологични решения.
Бъдещо развитие на проекта
Следващите етапи предвиждат интеграция на изкуствения интелект във вътрешните системи на Агенцията съвместно с „Информационно обслужване“. Планирано е включването на по-широк кръг от специализирани казуси и ежедневното пълноценно използване на технологията в оперативната работа на служителите. НАП е първата административна структура в България, която предприема подобно масово внедряване на национално независим изкуствен интелект.